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Lorsque vous créez un compte, nous pouvons vous demander vos coordonnées, notamment des éléments tels que votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Nous comprenons l'importance de votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. La collecte de votre numéro de téléphone est essentielle pour les raisons suivantes :
Sécurité et vérification renforcées : Votre numéro de téléphone nous aide à vérifier votre identité, garantissant ainsi que votre compte est sécurisé et que vous seul pouvez y accéder.
Assistance client améliorée : Grâce à votre numéro de téléphone, nous pouvons vous offrir un service client plus personnalisé et plus efficace. Cela nous permet de résoudre rapidement tous les problèmes que vous pourriez rencontrer.
Notifications importantes : Nous utilisons votre numéro de téléphone pour envoyer des mises à jour et des notifications critiques concernant votre compte, garantissant que vous êtes toujours informé des changements ou des activités importants.
Communication transparente : Avoir votre numéro de téléphone nous permet de vous contacter directement pour des questions urgentes, offrant ainsi une expérience utilisateur fluide et ininterrompue.
Bien que nous ayons besoin de votre numéro de téléphone pour fournir ces services essentiels, nous nous engageons à assurer la transparence et le contrôle des utilisateurs.
Consentement de l'utilisateur : En fournissant votre numéro de téléphone, vous consentez à son utilisation aux fins décrites ci-dessus. Nous n'utiliserons pas votre numéro de téléphone à d'autres fins sans votre consentement explicite.
Sécurité des données : Nous utilisons des mesures de sécurité robustes pour protéger votre numéro de téléphone et autres informations personnelles contre tout accès, divulgation ou utilisation abusive non autorisés.
Option de désinscription : Bien que le numéro de téléphone soit requis pour certaines fonctionnalités, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance si vous souhaitez discuter de méthodes alternatives de vérification et de communication.
Nous traitons votre numéro de téléphone avec le plus grand soin :
Stockage: Votre numéro de téléphone est stocké en toute sécurité et n'est accessible qu'au personnel autorisé.
Partage avec des tiers : Nous ne partageons pas votre numéro de téléphone avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir le service, se conformer à la loi ou protéger nos droits.
Nous utilisons les informations que nous collectons de diverses manières, notamment pour :
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